Hoppa till innehållet
kundinsikter.seKontakt

Undersökningar och analys

Bättre beslut börjar med bättre frågor.

Kundinsikter.se hjälper företag och organisationer att lyssna, förstå och omsätta svar till konkreta beslut.

Illustration: en person tittar på diagram och sammanställer svar till en insikt

Från fråga till beslut

  1. 01

    Vi ringar in behovet

    Vad behöver ni förstå och vilka beslut ska undersökningen stödja?

  2. 02

    Vi samlar in rätt svar

    En tydlig och målgruppsanpassad undersökning som är enkel att genomföra.

  3. 03

    Ni får insikter att agera på

    Resultatet sammanställs till tydliga prioriteringar, mönster och nästa steg.

När passar Kundinsikter?

Medlemsundersökningar

Förstå vad medlemmarna värderar, saknar och förväntar sig av er verksamhet.

Kund- och hyresgästinsikter

Fånga upplevelsen hos kunder och boende – och vad som påverkar den mest.

Behovs- och kompetenskartläggningar

Kartlägg behov, kunskapsluckor och prioriteringar inför kommande satsningar.

Underlag inför tjänster, event och utvecklingsprojekt

Testa idéer och riktning innan ni investerar tid och resurser.

Mer än bara svar

En bra undersökning handlar inte om att samla så många svar som möjligt. Den ska hjälpa er att förstå vad som verkligen betyder något – och vad ni bör göra härnäst.

  • Frågor anpassade efter målgruppen

    Formuleringar och omfång som passar dem ni faktiskt frågar.

  • Enkel och trygg insamling

    Ett upplägg som är lätt att svara på och lätt att genomföra.

  • Tydlig sammanställning

    Mönster och skillnader presenterade så att de går att diskutera.

  • Praktiska rekommendationer

    Konkreta nästa steg, inte bara tabeller och diagram.

Vad behöver ni förstå bättre?

Berätta kort om målgruppen och beslutet ni står inför, så tar vi ett första samtal om ett lämpligt upplägg.

Kontakta Kundinsikter.se